A temporada baixa como um momento de oportunidades

A baixa temporada é o momento ideal para realizar testes, comparar soluções, implantar mudanças. Durante a alta temporada com o volume de trabalho, demandas de hóspedes, a alta ocupação, sobrecarga de tarefas diárias, fica impossível pensar o que seria o melhor para nosso hotel ou o modo de trabalhar mais organizados. Não podemos tomar decisões estratégicas nem pensar de longo prazo porque estamos sobrecarregados com o ritmo de trabalho diário.

Quando a alta temporada termina e temos o hotel com vagas disponíveis, faríamos o possível para vê-lo cheio de novo. Não obstante, a realidade mostra que há menos demandas turísticas nesses meses e teremos que esperar a nova alta temporada. Enquanto isso aproveitar ao máximo as férias de Julho e feriados prolongados. Que podemos fazer para aumentar a ocupação e tarifa média durante esse tempo? Como podemos nos preparar melhor para que a próxima alta temporada seja mais organizada e com os canais de vendas mais controlados?

Este é o momento ideal para que aqueles hotéis que ainda não possuam, provem os benefícios do uso de um Channel Manager.

Channel Manger

O que é um Channel Manager? É um sistema que permite gestionar os diferentes canais de reserva ou agências de reserva online (Booking.com, Decolar, Expedia e outros) desde uma única extranet. Isso permite, por uma parte, economizar tempo na gestão dos diferentes sistemas e assegurar que todos estejam atualizados e sincronizados por igual. Por outro lado, garante paridade de tarifas e permite ter a totalidade do nosso inventário oferecido de forma simultânea a todos os canais de venda. Também podemos ter os diferentes planos de tarifas e promoções (Estadia Mínima, Não Reembolsável, Último Minuto, 4×3, etc) conectados em forma automática, poder abrir ou fechar vendas, ou modificar os valores de maneira centralizada. Em última instância, ao ter tudo organizado e unificado, podemos dar alta em novos canais de vendas que, tal vez, não estejamos utilizando até o momento por medo ao trabalho adicional que nos possa implicar, ou as complicações que possam surgir de agregar outro sistema de reservas aos já existentes.

Resumindo, um Channel Manager nos permite ampliar nossas oportunidades de venda, aumentar as reservas, a ocupação, tarifa média e, por último, a rentabilidade de nosso hotel.

Como dissemos previamente, enfrentamos a baixa temporada com a calma do hotel que nos tranqüiliza, mas o mesmo tempo, nos desespera. É o momento ideal para incluir uma ferramenta como o Channel Manager com o objetivo de provar se resultará de utilidade para acrescentar volume de vendas e economizar tempo de trabalho.

Sem compromisso de continuidade, solicitar prova gratuita: http://channelmanagerreservas.com/pt/teste-gratuito-p/

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Mariela Korn

Mariela Korn COO