El Coronavirus es un enemigo que nadie esperaba y golpeó a todo el mundo por igual. La industria del turismo y hotelería es una de las más lastimadas. La mayor parte de nuestros hoteles están cerrados y todos estamos o en breve estaremos con mucho tiempo ocioso. Pero...

En los últimos días, producto de la crisis del conocido Coronavirus, se han cancelado a último momento innumerables viajes y eventos en grandes ciudades del mundo. Los ejemplos más famosos son el Carnaval de Venecia, el Mobile World Congress (MWC) en Barcelona pero...

Los millennials, nacidos entre 1980 y 1995, son un público objetivo clave para los hosteleros. Actualmente se encuentran en una etapa de su vida con independencia económica y una vida social muy activa, disponen de mucha información y son consumidores exigentes. Pero...

Lo escuchas pero seguramente aún tengas dudas de su funcionamiento y activación, ¿verdad? En este artículo queremos ayudarte y contarte de qué se trata. Google Hotel Ads es el buscador de hoteles de Google. Se trata de una herramienta que permite a los usuarios buscar...

En tiempos digitales como en los que vivimos, nos resulta imposible pensar que un hotel no programe su venta online, esté presente en redes y utilice todas las herramientas que estén a su alcance para publicitarse. Seguramente ya lo estés implementando con tu...

Previa a esta inquietud, se deprende otra más importante aún. ¿En qué redes sociales debe estar mi hotel? La respuesta es más simple de lo que parece. Tu hotel debe estar presente en las redes sociales donde se encuentre el público objetivo. Si algo caracteriza a los...

Quienes trabajamos todos los días con un Channel Manager, conocemos los beneficios de su uso en maximización de tiempo y trabajo y minimización de errores (ver nuestro artículo El ABC del Channel Manager) Pero también sabemos que es un aprendizaje y que en el comienzo...

Aquí está la aventura, ya que sabemos que la tendencia de los huéspedes actuales y futuros es desear cada vez menos una interacción cara a cara. La autogestión ya ha dejado de ser un plus para convertirse en una necesidad a la hora de adquirir un servicio También la...

Sabemos que la incorporación de un Channel Manager y Motor de Reservas en nuestro establecimiento es importantísima en pos de la optimización de recursos y mejora de las ventas. Pero la gestión de estos sistemas estará a cargo de 1 ó varias personas y a medida que pase el tiempo tendrán dudas sobre su uso.

Como dicen por ahí. La primera impresión es lo que cuenta. Al aterrizar en un sitio web que luce muy bien y es de fácil uso es mucho más probable que te quedes a explorarlo. La experiencia es grata y quedas con una muy buena impresión de la empresa u hotel detrás de...