Landing Pages: Potencie su motor de reservas.
Qué es una “landing page” y de qué manera puedo sacar provecho de mi motor de reservas?
La landing page, (o página de aterrizaje o página de destino) es una página de nuestro sitio web. Es decir, urls. Por ej: www.mihotel.com/noche-de-bodas/
A diferencia del resto de las página de mi hotel, que brindarán información sobre la infraestructura, servicios e información de contacto, la página de aterrizaje es una página web específicamente diseñada con el objeto de convertir visitantes y pasajeros. Aquí es donde el motor de reservas interviene.
Veámoslo a través de un ejemplo: un usuario / potencial pasajero accede a un post escrito en nuestro blog, Facebook u otra red social dedicado a una temática en particular. Por ejemplo, programa especial para determinada festividad local o evento. Ésta persona accederá a través del link para obtener más información. Si la información de la landing page está bien presentada, entonces esa visita se convertirá en reserva. La presencia del motor de reservas en dicha página permitirá explotar el impulso de compra generado por el llamado a la acción de la misma.
La landing page es un elemento que todo hotelero debe tener en cuenta como parte de su estrategia de ventas online, ya que cumple dos funciones muy importantes:
Branding (comunicación de marca).
Una landing bien hecha puede servir muchísimo para posicionar la marca de nuestro hotel. Lógicamente, el contenido expuesto debe ser coherente con el posicionamiento de marca que desee conseguir.
Conversión / generación de leads (contactos):
La conversión debe entenderse como cualquier acción realizada en nuestro sitio web que tenga algún valor comercial para nosotros. Puede ser reservar a través del motor de reservas, pero también realizar una consulta (Ej.: una empresa que busca tarifas corporativas o información sobre nuestros salones). También puede ser descargar un pdf con información relevante, o dejar datos a través de un formulario (ideal para captar corporativos).
Y la ventaja primordial, como siempre, es la posibilidad de medir cada una de nuestras acciones comerciales, ya que es posible saber no sólo cuantas personas utilizaron nuestro motor de reservas, sino también, cuántas visitaron la/s página/s de aterrizaje (claro que sí!, no tiene por qué ser una sola. Pueden ser tantas como productos tenga su establecimiento!).
También puede establecer el ratio de conversión que le permitirá saber qué porcentaje de visitantes finalmente se transformaron en leads, y a partir de allí, realizar correcciones en la propia página para tratar de mejorar el ratio o desestimar una acción porque verificamos que no genera visitas e intentar otro camino en vez de insistir con un producto que no tracciona.
Cualquiera sea la temática promocional, la presencia del motor de reservas en una landing le permitirá incrementar el promedio de reservas directas para su hotel.